计算机专业面试题：业务上BUG的定位与解决策略

一、

在一家互联网公司担任软件工程师的你，负责开发一款在线购物APP。用户反馈在购买流程中出现了商品价格显示错误的。具体表现为：用户在添加商品到购物车后，结账时发现商品价格与购买页面的价格不符，导致用户对购物体验产生了不满。

二、分析

1. 重现：为了更好地定位你需要模拟用户操作，重现该BUG。在购买流程中，从商品详情页点击“加入购物车”，再到结算页面，观察价格是否正确。

2. 代码审查：检查与商品价格相关的代码，包括商品信息获取、价格计算、显示等环节。重点关注方面：

– 商品信息的获取是否正确，是否存在数据源错误；

– 价格计算逻辑是否准确，是否有误算或逻辑错误；

– 前端显示逻辑是否与后端数据一致。

3. 数据库检查：确认数据库中商品价格数据是否正确，是否存在异常数据。

4. 日志分析：查看服务器日志，查找相关操作记录，分析价格错误发生的时间、用户信息等。

三、解决方案

1. 修复BUG：

– 检查商品信息获取的代码，确保数据源正确；

– 修正价格计算逻辑，确保计算过程无误；

– 修改前端显示逻辑，确保显示价格与后端数据一致。

2. 测试验证：

– 在修复BUG后，进行充分的测试，包括单元测试、集成测试和用户测试，确保已完全解决；

– 模拟多种场景，如不同商品、不同价格、不同用户等，确保不会发生。

3. 代码优化：

– 优化代码结构，提高代码可读性和可维护性；

– 对相关代码进行重构，减少重复代码，提高代码质量。

4. 预防措施：

– 加强对数据源的管理，确保数据正确性；

– 定期进行代码审查，及时发现潜在；

– 建立完善的测试体系，提高软件质量。

四、

通过以上步骤，成功定位并解决了商品价格显示错误的BUG。在处理此类时，应遵循原则：

1. 快速响应：及时响应用户反馈，尽快定位；

2. 严谨分析：对进行全面分析，确保找到根本原因；

3. 有效解决：采取合理措施，彻底解决BUG；

4. 持续改进：从中吸取教训，提高自身技术水平。

作为一名计算机专业毕业生，具备扎实的专业知识和解决的能力至关重要。在今后的工作中，要不断提升自己的技能，为公司和用户创造更多价值。