计算机专业面试题：业务上BUG的定位与解决过程分析

一、背景

在软件开发过程中，BUG是不可避免的。作为一名计算机专业的毕业生，面对业务上的BUG，我们需要具备强大的定位和解决能力。是一个典型的业务上BUG让我们一起来分析和解决。

：某电商网站的用户购物车功能出现异常，部分用户在添加商品到购物车后，无常查看购物车中的商品数量和总价。

二、分析

1. 功能概述：我们需要了解购物车功能的基本工作流程。用户添加商品到购物车后，系统会将商品信息存储到数据库中，更新购物车中的商品数量和总价。

2. 可能出现的：根据可能出几个环节：

– 数据库存储商品信息未能正确存储到数据库。

– 数据库更新商品数量和总价在数据库中未能正确更新。

– 前端显示前端页面未能正确显示购物车中的商品数量和总价。

3. 排查方法：

– 检查数据库：确认商品信息是否正确存储，以及商品数量和总价是否更新。

– 跟踪前端代码：检查前端页面在获取购物车信息时的代码逻辑。

– 查看系统日志：查看服务器日志，查找可能的错误信息。

三、定位

1. 数据库检查：通过数据库查询，发现部分用户添加商品到购物车后，数据库中确实没有存储相应的商品信息。

2. 前端代码审查：检查前端页面获取购物车信息的代码，发现了一个错误。在前端代码中，应该从服务器获取购物车信息，但实际代码中，前端直接访问数据库获取信息，导致部分用户无确获取购物车数据。

3. 系统日志分析：查看系统日志，发现服务器端在处理购物车请求时，出现了异常，可能是由于数据库操作错误导致的。

四、解决方案

1. 修复前端代码：将前端代码中的数据库访问替换为服务器端API调用，确保前端获取数据的正确性。

2. 数据库修复：针对数据库存储编写SQL语句修复错误，确保商品信息被正确存储。

3. 服务器端代码优化：检查服务器端处理购物车请求的代码，修复数据库操作错误，确保数据库更新正确。

4. 测试：在修复完成后，进行全面的测试，确保购物车功能恢复正常。

五、

通过以上步骤，我们成功地定位并解决了该电商网站购物车功能的BUG。在解决过程中，我们采用了方法：

– 理解背景和功能概述。

– 分析可能出现的和排查方法。

– 定位所在的具体环节。

– 采取针对性的解决方案。

– 进行全面的测试。

作为一名计算机专业的毕业生，我们需要具备扎实的技术功底和良解决能力。通过本次解决过程，我们可以出几点经验：

– 对要有清晰的认识，理解背后的原理。

– 运用合理的排查方法，逐步缩小范围。

– 采取针对性的解决方案，确保得到彻底解决。

– 进行充分的测试，避免类似发生。

在的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的技术水平和解决的能力，为软件开发事业贡献自己的力量。