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一、

在一家电商平台上,我们遇到了一个业务逻辑上的BUG。用户在购买商品时,系统显示的总价计算错误,导致用户支付了不正确的金额。具体表现为:当用户选择多个商品并添加到购物车时,购物车中的商品总价不正确,与用户实际应付金额不符。

二、重现

1. 用户登录电商平台。

2. 用户选择多个商品,并将它们添加到购物车。

3. 用户点击“结算”按钮,进入结算页面。

4. 在结算页面,用户发现显示的总价与商品原价不符,且支付金额与显示的总价不一致。

三、分析

1. 数据存储:我们需要检查数据库中商品价格和库存信息是否正确。数据库中的价格与实际不符,这可能是导致BUG的原因之一。

2. 业务逻辑错误:我们需要检查购物车模块中的业务逻辑是否正确。这包括商品价格的计算、优惠规则的适用、税费的计算等。

3. 前端展示:我们需要检查前端页面是否正确显示了计算后的总价。

四、排查步骤

1. 检查数据库:我们查询数据库中的商品价格和库存信息,确认它们是否与前端展示的信息一致。

2. 审查代码:我们审查购物车模块的代码,特别是价格计算、优惠规则和税费计算的部分。

3. 模拟测试:为了更准确地重现我们模拟用户添加商品到购物车的过程,并手动计算总价,与系统显示的总价进行对比。

4. 日志分析:我们分析系统日志,查找是否有异常操作或者计算错误。

5. 代码审查:邀请团队成员对相关代码进行审查,确保没有遗漏的。

五、解决方案

1. 修正数据库:发现数据库中的价格或库存信息有误,我们需要及时修正它们。

2. 修复业务逻辑:针对业务逻辑错误,我们需要修改相关代码,确保价格计算、优惠规则和税费计算等环节的正确性。

3. 优化前端展示:前端展示存在我们需要修复前端代码,确保用户看到的信息准确无误。

六、

通过以上步骤,我们成功定位并修复了电商平台的BUG。这次经历让我们更加深刻地认识到,在软件开发过程中,严谨的测试和代码审查是确保系统稳定运行的关键。我们也学会了如何从多个角度分析提高了解决复杂的能力。

在的工作中,我们将继续秉持这种严谨的态度,不断提升自己的技术水平和解决的能力,为用户提供更加优质的服务。

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