计算机专业面试题：如何解决业务上的BUG

在计算机专业面试中，经常会遇到业务BUG的。这类旨在考察者对软件工程、系统分析和解决能力的掌握程度。本文将围绕一个具体的业务BUG进行探讨，并提供可能的解决方案。

假设你是一名软件开发工程师，参与了一个电子商务网站的开发项目。网站的用户反馈在结账过程中出现了无法提交订单的情况。经过初步检查，发现只有部分用户在使用移动端访问网站时会出现此。是的一些关键信息：

1. 发生在移动端用户访问网站进行结账时。

2. 无法提交订单的在桌面端和移动端的其他页面正常。

3. 用户尝试重新刷新页面、清理缓存或重启浏览器均无法解决。

4. 服务器日志显示在提交订单的瞬间，数据库返回了一个“死锁”错误。

分析

根据上述我们可以进行分析：

1. 死锁：服务器日志显示出现了“死锁”错误，这意味着数据库可能出现了多个事务请求相同资源，导致系统无法继续执行。

2. 移动端特有：仅发生在移动端，可能的原因包括移动端的网络状况、浏览器兼容性、客户端代码等。

3. 提交订单操作：死锁可能发生在提交订单时，涉及数据库操作的流程。

解决方案探讨

针对上述是一些可能的解决方案：

1. 优化数据库事务：

– 分析死锁产生的原因，查找事务执行顺序，优化数据库锁的策略。

– 尝试增加数据库的事务隔离级别，以减少死锁的发生概率。

2. 代码优化：

– 检查订单提交过程中涉及到的所有数据库操作，确保没有重复获取相同资源。

– 对于可能引起死锁的数据库操作，可以考虑使用“乐观锁”或“悲观锁”机制。

3. 客户端代码审查：

– 仔细检查移动端提交订单的JavaScript代码，确保没有逻辑错误。

– 对客户端的数据传输和同步机制进行审查，避免在网络状况不稳定时引起的。

4. 网络状况分析：

– 考虑移动端用户可能面临的网络状况，如信号弱、连接不稳定等，优化客户端和服务器端的通信协议。

– 提供降级方案，在网络状况不佳时允许用户使用简化的结账流程。

5. 日志分析与监控：

– 对服务器日志进行详细分析，查找死锁的具体原因。

– 增加监控工具，实时监测数据库的性能，一旦发现死锁立即报警。

实施与测试

在实施上述解决方案后，进行步骤以确保得到有效解决：

1. 代码审查与重构：确保代码审查覆盖到所有可能的死锁点，并对代码进行重构。

2. 压力测试：在模拟真实环境的情况下，进行压力测试以验证系统的稳定性。

3. 用户测试：邀请实际用户参与测试，确保得到解决，并收集反馈。

通过上述分析和解决方案的探讨，我们可以看出，解决业务上的BUG需要从多个角度出发，综合考虑数据库、代码、客户端和网络等因素。作为一名计算机专业毕业生，具备扎实的技术基础和解决能力对于处理这类是至关重要的。在面试中，展示出对这些的理解和应对策略，将有助于提高面试官对你的认可度。