计算机专业面试题：如何定位并修复一个复杂的业务逻辑BUG

一、

在一家金融科技公司，负责开发一款用于管理客户投资组合的软件。用户反馈在使用软件进行交易时，出现了一个异常情况：在某些特定的交易时间点，软件会错误地将客户资金从账户中扣除，但交易并未成功执行。这个严重影响了用户体验和公司的声誉。作为面试官，我要求你通过面试来定位并修复这个BUG。

二、分析

1. 业务逻辑复杂性：该软件涉及多级账户体系、复杂的交易规则以及多线程操作，这使得定位变得复杂。

2. 数据不一致：出特定时间点，说明可能存在数据不一致的情况。

3. 用户反馈不明确：用户反馈信息有限，需要通过日志和系统监控数据进一步分析。

三、解题步骤

1. 收集信息：

– 收集用户反馈的时间点、交易类型、涉及的账户信息等。

– 查看相关日志，包括错误日志、交易日志、数据库日志等。

– 监控系统资源使用情况，如CPU、内存、磁盘I/O等。

2. 重现：

– 尝试在模拟环境中重现用户反馈的确保确实存在。

– 在重现过程中，详细记录每一步操作和系统响应。

3. 分析日志和监控数据：

– 分析交易日志，找出异常交易的共同点。

– 检查数据库日志，确认数据修改的一致性。

– 分析系统监控数据，寻找资源使用异常的时间点。

4. 定位BUG：

– 根据日志和监控数据，确定发生的时间点、涉及的模块和代码。

– 分析相关代码，找出可能导致的逻辑错误。

5. 修复BUG：

– 修改相关代码，修复逻辑错误。

– 是数据不一致导致的，则需要回滚操作，确保数据一致性。

6. 验证修复效果：

– 在测试环境中重新执行用户操作，确保已解决。

– 与用户沟通，确认已得到修复。

四、答案示例

1. 收集信息：

– 用户反馈：在上午10:30到11:00之间，进行股票交易时，资金被扣除但交易未成功。

– 错误日志：显示在上午10:50时，系统抛出一个“账户余额不足”的异常。

– 交易日志：显示在上午10:50时，账户资金被扣除，但交易记录未创建。

– 系统监控数据：CPU和内存使用率正常，磁盘I/O没有明显异常。

2. 重现：

– 在模拟环境中，尝试在上午10:30到11:00之间进行股票交易，成功重现。

3. 分析日志和监控数据：

– 通过分析交易日志，发现上午10:50时，账户资金被扣除，但交易记录未创建。

– 检查数据库日志，发现账户余额在扣除后未及时更新。

4. 定位BUG：

– 通过分析代码，发现交易逻辑中缺少了对交易记录创建的校验。

– 数据库更新操作没有正确执行，导致数据不一致。

5. 修复BUG：

– 修改交易逻辑代码，增加交易记录创建的校验。

– 优化数据库更新操作，确保数据一致性。

6. 验证修复效果：

– 在测试环境中重新执行用户操作，已解决。

– 与用户沟通，确认已修复，用户反馈满意。

通过以上步骤，成功定位并修复了该复杂的业务逻辑BUG，保障了软件的正常运行和用户的使用体验。