计算机专业面试题：如何解决业务系统中的BUG一条

一、

在业务系统中，出现了一个BUG，当用户进行某项操作时，系统会出现异常，导致数据错误或系统崩溃。具体表现为：在用户点击“提交订单”按钮后，系统未正确处理订单数据，而是跳转到了错误页面，并显示“订单提交失败”的信息。是该BUG的复现步骤：

1. 登录业务系统；

2. 添加商品到购物车；

3. 点击“提交订单”按钮；

4. 系统跳转到错误页面，显示“订单提交失败”。

二、分析

针对上述BUG，我们需要从几个方面进行分析：

1. 代码层面：检查订单提交的相关代码，找出可能导致BUG的逻辑错误。

2. 数据库层面：检查订单数据在数据库中的存储状态，确认是否存在数据异常。

3. 服务器层面：检查服务器响应，确认是否因服务器导致数据传输错误。

4. 网络层面：检查网络连接状态，确认是否存在网络。

三、解决方法

根据分析，我们可以采取步骤来解决

1. 代码层面：

– 检查订单提交的控制器代码，确认业务逻辑是否正确；

– 检查订单数据模型的字段设置，确认是否符合业务需求；

– 检查订单数据入库的SQL语句，确认是否有语法错误或逻辑错误。

2. 数据库层面：

– 检查订单表中的数据，确认是否有异常数据；

– 检查数据库索引，确认是否存在索引失效；

– 检查数据库存储引擎，确认是否存在性能。

3. 服务器层面：

– 检查服务器日志，确认是否有异常信息；

– 检查服务器资源，确认是否有资源耗尽的情况；

– 检查服务器配置，确认是否存在配置错误。

4. 网络层面：

– 使用网络抓包工具，如Wireshark，检查数据传输过程；

– 检查网络连接状态，确认是否存在网络延迟或中断；

– 检查防火墙设置，确认是否存在防火墙拦截。

四、实际操作

是一个具体的解决BUG的操作步骤：

1. 定位：通过上述分析，确定BUG可能出代码层面或数据库层面。

2. 代码层面：

– 检查订单提交的控制器代码，发现“提交订单”方法中缺少了对订单数据的验证逻辑。

– 修复代码，增加订单数据的验证逻辑，确保订单数据符合要求。

3. 数据库层面：

– 检查订单表中的数据，发现部分订单数据异常，如订单状态为“已提交”但商品数量为0。

– 修复数据，手动修改异常订单数据。

4. 服务器和网络层面：

– 检查服务器日志和网络抓包结果，未发现明显异常。

5. 测试：

– 在本地或测试环境中，重新进行订单提交操作，确认BUG已修复。

五、

通过上述操作，我们成功解决了业务系统中的BUG。在解决BUG的过程中，我们不仅发现了代码层面的错误，还发现了数据库层面的数据异常。这次经验让我们深刻认识到，在开发和维护业务系统时，要全面考虑代码、数据库、服务器和网络等多个方面，以确保系统的稳定性和可靠性。

我们也认识到，作为计算机专业的毕业生，我们需要具备扎实的技术功底和良解决能力。在面对复杂时，我们要有耐心和细致的态度，通过分析、定位、修复和测试等一系列步骤，找到的根源并解决它。仅是对自己能力的提升，也是对业务系统负责的表现。