计算机专业面试难题：业务上BUG的定位与解决技巧

一、

在计算机专业的面试中，面试官可能会提出这样一个“在你的工作经验中，你遇到过哪些业务上的BUG？你是如何定位和解决这些BUG的？”这个旨在考察者对BUG处理的实际能力和解决的思路。

假设场景：某在线电商平台，用户在购物过程中发现，当订单数量超过一定数量时，系统无确计算总价，导致用户实际支付金额与显示金额不符。

二、BUG定位过程

1. 收集信息：

– 与用户沟通，了解具体的和重现步骤。

– 查看系统日志，寻找可能相关的错误信息。

2. 复现：

– 在本地或测试环境中模拟用户操作，复现BUG。

– 记录复现BUG的详细步骤和条件。

3. 分析：

– 分析复现时的系统状态，查找异常数据或代码。

– 考虑可能的代码逻辑错误、数据结构或外部依赖。

4. 初步定位：

– 通过代码审查，找出可能引起BUG的代码段。

– 使用调试工具逐步缩小范围。

三、BUG解决过程

1. 修改代码：

– 根据分析结果，修改相关代码段。

– 对修改后的代码进行单元测试，确保改动不会引入新的。

2. 测试验证：

– 在测试环境中对修改后的代码进行全面的测试，包括单元测试、集成测试和系统测试。

– 确认BUG已经被修复，且没有引入新的。

3. 上线部署：

– 在生产环境中部署修复后的代码。

– 观察系统运行情况，确保BUG已解决且系统稳定。

4. 文档记录：

– 记录BUG的详细信息和修复过程，包括修改的代码、测试结果和上线情况。

– 为团队其他成员提供参考，避免类似发生。

四、案例解析

以本案例为例，分析具体的解决过程：

– 收集信息：用户反映当订单数量超过10件时，系统显示的总价与实际支付金额不符。

– 复现：在测试环境中模拟用户下单，成功复现。

– 分析：通过日志分析，发现总价计算时使用了错误的折扣策略，导致超过10件商品时折扣计算错误。

– 初步定位：定位到负责总价计算的模块，发现代码中折扣逻辑存在。

– 修改代码：修正折扣逻辑，确保超过10件商品时仍能正确计算总价。

– 测试验证：通过多种场景的测试，确认BUG已被修复。

– 上线部署：在生产环境中部署修复后的代码，监控系统运行情况。

– 文档记录：记录BUG信息和修复过程，并更新相关文档。

五、

在计算机专业面试中，遇到业务上BUG的时，者应能够清晰地定位和解决过程。以上案例展示了如何通过收集信息、复现、分析、修改代码、测试验证、上线部署和文档记录等步骤，有效地解决业务上的BUG。这些步骤不仅有助于提高工作效率，还能为团队其他成员提供宝贵的经验。