计算机专业面试业务上BUG一条及解答过程

一、

在一家软件开发公司进行面试时，面试官提出了

：你作为计算机专业的毕业生，请一次你在实际项目中遇到的业务上BUG，并详细说明你是如何定位和解决这个的。

二、背景

在我参与的一个电子商务项目中，负责开发一个用户订单管理系统。该系统旨在帮助用户管理订单、查看订单状态、处理退货等。在一次系统升级后，用户反馈说在处理退货时，系统出现了无确计算退货金额的。

三、分析

在收到用户反馈后，我进行了初步的分析：

1. 重现：我尝试在测试环境中重现用户的发现确实存在退货金额计算错误的情况。

2. 代码审查：我检查了涉及退货计算的代码段，发现计算逻辑本身没有但数据来源可能存在。

3. 数据检查：我进一步检查了数据库中相关的订单和退货记录，发现部分记录的金额与订单金额不符。

四、定位

通过以上分析，我确定了可能出几个方面：

1. 数据传输错误：可能是前端页面在将用户输入的退货金额发送到后端时，数据格式或发生了变化。

2. 数据库数据错误：可能是数据库中存储的订单金额或退货金额有误。

3. 业务逻辑错误：可能是退货计算逻辑在某个环节出现了偏差。

为了进一步定位我采取了步骤：

1. 调试代码：在代码中添加日志记录，跟踪数据在各个处理环节的变化。

2. 数据比对：将数据库中的订单金额与前端显示的金额进行比对，查找差异。

3. 单元测试：编写单元测试，模拟用户退货操作，检查计算结果。

五、解决

经过一系列的调试和比对，我定位到出数据库数据错误上。具体来说，是部分订单在创建时，订单金额被错误地记录为0。这个错误导致了在计算退货金额时，系统无确扣除订单金额。

解决方法如下：

1. 修复数据库数据：编写SQL脚本，将错误的订单金额更新为正确的数值。

2. 更新前端页面：确保前端页面在显示订单金额时，能够正确读取数据库中的最新数据。

3. 代码审查：对涉及订单金额处理的代码进行审查，防止类似错误发生。

六、

通过这次的解决，我学到了几点：

1. 细节决定成败：在软件开发过程中，细节的处理至关重要，一个小小的错误可能导致整个系统的崩溃。

2. 定位的重要性：在面对时，要迅速定位的根源，才能有效地解决。

3. 团队合作：在解决复杂时，团队合作和沟通至关重要。

这次经历不仅让我对业务上的BUG有了更深刻的认识，也提高了我的解决能力和团队合作精神。